"No paga ser eficiente"

Ese es el título real de un artículo que encontré, con sorpresa, en la sección de Ambiente Laboral de un reconocido medio de prensa Colombiano.

El contenido se basa en un estudio de la Unidad de Negocios de la Universidad de Duke (EE.UU.) y dice algo que muchos empleados ya sabían… pero pocos líderes quieren admitir:

Las personas más eficientes, comprometidas y productivas en sus trabajos
suelen ser “premiadas” con más carga, más presión y más tareas...
❌ Pero sin reconocimiento.
❌ Sin ajuste de salario.
❌ Y, muchas veces, sin siquiera un "gracias".
En otras palabras:
Ser bueno en tu trabajo puede volverse una trampa si el liderazgo no sabe cómo gestionar el talento.
Este patrón tiene nombre:
Burnout meritocrático.
Y sí, es real.
Y sí, es responsabilidad de quienes dirigen.

Y en algún punto de mi ejercicio hacia lo mismo por desconocimiento; por no saber como manejar las cargas de trabajo entre los mas eficientes y los que NO en busca de resultados.

Este artículo es un llamado de atención a todos los jefes, líderes y directivos:
👉 Dejen de castigar la eficiencia.
👉 Empiecen a equilibrar las cargas.
👉 Valoren, reconozcan y desarrollen a quienes realmente sostienen el negocio.

Porque si no lo hacen…
los buenos se van.
Los comprometidos se cansan.

Y lo que queda es una cultura que solo promueve la mediocridad silenciosa.

¿También te ha pasado que por hacer bien tu trabajo te cargaron con el doble?

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De la perseverancia al éxito: La historia de Alibaba que cambió el Comercio Global

Un Humilde Comienzo

En 1999, en un pequeño departamento en Hangzhou, China, un maestro de inglés llamado Jack Ma tenía un sueño gigantesco. Jack, con su espíritu indomable y una profunda pasión por ayudar a los demás, reunió a 17 amigos para compartir su visión: conectar a las pequeñas empresas chinas con el mundo entero a través de internet. Con solo $60,000 y una fe inquebrantable, nació Alibaba.

Superando la Adversidad con Valentía

Los primeros días no fueron fáciles. Jack Ma y su equipo enfrentaron burlas, rechazo y dificultades financieras. Pero Jack, con su inagotable optimismo y corazón valiente, nunca se rindió. "Si no trabajamos duro, si no luchamos por nuestros sueños, ¿qué queda de nosotros?" solía decir.

Innovación con Alma

Con trabajo arduo y dedicación, Alibaba se convirtió en una realidad. La plataforma ofrecía a las pequeñas empresas la oportunidad de soñar en grande. En 2003, Taobao nació del deseo de Jack de proteger a los vendedores chinos de la competencia extranjera. Y Alipay, lanzado en 2004, proporcionó una forma segura y confiable de realizar pagos en línea. Cada paso fue impulsado por el deseo de empoderar a los pequeños empresarios y mejorar sus vidas.

Un Momento Histórico

El camino al éxito estuvo lleno de lágrimas y sacrificios. Pero en 2014, todo ese esfuerzo dio frutos cuando Alibaba hizo historia con su Oferta Pública Inicial (OPI) en la Bolsa de Nueva York, recaudando 25 mil millones de dólares. Este hito no solo marcó un logro financiero, sino que también simbolizó la realización de un sueño compartido.

Impacto Global con Corazón

Hoy, Alibaba es mucho más que una empresa; es un símbolo de esperanza y posibilidad para millones de emprendedores alrededor del mundo. Jack Ma siempre ha creído que "el verdadero éxito no se mide por cuánto dinero tienes, sino por cuántas vidas has tocado". Alibaba ha tocado y transformado innumerables vidas, demostrando que con fe, valentía y trabajo duro, cualquier sueño puede convertirse en realidad.

Reflexión Final

La historia de Alibaba es un testimonio conmovedor de la resiliencia humana y el poder de los sueños. Es un recordatorio de que, sin importar cuán humildes sean nuestros comienzos, con pasión y perseverancia, podemos alcanzar grandes alturas. ¡Comparte esta historia y deja que el mundo se inspire con el increíble viaje de Jack Ma y Alibaba!

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Filosofía de Liderazgo y Equipo de Jack Ma

Filosofía de Liderazgo

1. Valorar a las personas más inteligentes que él: Jack Ma ha mencionado en varias ocasiones que su estrategia de contratación se basa en buscar personas más inteligentes que él, incluso aquellas que podrían ser sus jefes en el futuro. Esto refleja su enfoque en el talento y la capacidad de aprendizaje, más que en la experiencia previa o antigüedad

1. Importancia del equipo inicial: Jack Ma ha destacado la importancia de su equipo inicial de 17 amigos que lo acompañaron en los primeros días de Alibaba. Este grupo trabajó "día y noche" para sacar adelante la empresa, lo que sugiere un fuerte vínculo y valoración de quienes estuvieron desde el principio

1. Lecciones de liderazgo: En sus frases y entrevistas, Jack Ma enfatiza la importancia de amar y servir a tu equipo, así como de aprender de los errores. Esto podría interpretarse como un reconocimiento implícito de que los colaboradores leales y con experiencia tienen un valor único

Resiliencia y aprendizaje: Su historia está marcada por fracasos y reinvenciones, lo que podría incluir decisiones sobre su equipo. Por ejemplo, tras el fracaso de su primer negocio en internet ("China Pages"), aprendió lecciones clave que aplicó en Alibaba, posiblemente incluyendo la gestión de personas

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Gestión por Procesos

 La gestión por procesos es un enfoque organizativo y de gestión que se centra en la identificación, diseño, documentación, medición, monitoreo y mejora de los procesos empresariales para lograr una mayor eficiencia, efectividad y agilidad en una organización. Los principales aspectos de la gestión por procesos incluyen:

1. Identificación de Procesos:
Reconocer y definir los procesos clave que son esenciales para el funcionamiento de la organización.

2. Diseño de Procesos:
Crear y optimizar los procesos para asegurarse de que sean lo más eficientes y efectivos posible.

3. Documentación de Procesos:
Registrar todos los pasos, roles, responsabilidades y flujos de trabajo asociados con cada proceso para garantizar la claridad y la transparencia.

4. Medición y Monitoreo:
Establecer métricas y KPIs (indicadores clave de desempeño) para evaluar el rendimiento de los procesos y supervisarlos continuamente.

5. Mejora Continua:
Implementar cambios y mejoras en los procesos basados en los resultados de las mediciones y el monitoreo para incrementar la eficiencia y la eficacia.

6. Automatización y Tecnología:
Utilizar herramientas tecnológicas y software de gestión de procesos para automatizar tareas repetitivas y mejorar la consistencia y la precisión.

La gestión por procesos se basa en la idea de que una organización puede mejorar su desempeño general enfocándose en cómo se realizan sus actividades y cómo se interrelacionan estos procesos. Este enfoque ayuda a alinear mejor las operaciones con los objetivos estratégicos, aumentar la satisfacción del cliente, reducir costos y mejorar la calidad de los productos o servicios ofrecidos.

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Cuando llegue la automatización... (Chat GPT)

Tengo 51 años y estoy pensando que en la empresa donde trabajo llegará el día en que se realice una automatización y esto puede hacer desaparecer mi puesto, con lo cual podría ser despedido. 

Mi pregunta es qué plan de acción estratégica puedo empezar a llevar a cabo para ir reinventandome hacía nuevos horizontes laborales, teniendo en cuenta mi edad ?

Entiendo tus preocupaciones y es muy valioso que estés pensando en tu futuro laboral. Aunque la automatización y la evolución tecnológica están cambiando la naturaleza de muchos trabajos, hay varias estrategias que puedes considerar para reinventarte y adaptarte a estos cambios, incluso a los 51 años. Aquí tienes algunos consejos:

1. **Desarrollo de habilidades:** Identifica las habilidades que serán demandadas en el futuro. Aprende nuevas tecnologías, herramientas y habilidades que te permitan mantenerte relevante en el mercado laboral. Esto podría incluir la programación, análisis de datos, inteligencia artificial, marketing digital o cualquier otra habilidad relevante para tu industria.

2. **Formación y educación continua:** Considera la posibilidad de cursar cursos, certificaciones o grados relacionados con las áreas en las que te gustaría trabajar. Hay muchas opciones en línea y presenciales que se adaptan a diferentes horarios y presupuestos.

3. **Networking:** Construye y fortalece tu red de contactos. Participa en eventos de la industria, conferencias y grupos profesionales. El networking puede abrir puertas a nuevas oportunidades laborales.

4. **Mantente actualizado:** Mantente informado sobre las tendencias y avances en tu industria. Lee blogs, libros y sigue a expertos en las redes sociales. Esto te ayudará a estar al tanto de las oportunidades emergentes.

5. **Adaptabilidad:** Demuestra tu capacidad para adaptarte al cambio y aprender rápidamente. Las empresas valoran a empleados que pueden asumir nuevas responsabilidades y aprender habilidades relevantes de manera eficiente.

6. **Emprendimiento:** Si tienes una idea de negocio, considera emprender. La experiencia adquirida en tu trabajo actual puede ser valiosa al crear y gestionar tu propia empresa.

7. **Asesoramiento profesional:** Busca asesoramiento de expertos en recursos humanos o coach de carrera. Te pueden ayudar a identificar tus fortalezas, debilidades y oportunidades, y a elaborar un plan estratégico personalizado.

8. **Flexibilidad geográfica:** No descartes la posibilidad de buscar trabajo en otros lugares si la oportunidad lo justifica. En ocasiones, las oportunidades laborales pueden variar según la ubicación.

9. **Considera el freelance o consultoría:** Si tienes habilidades especializadas, podrías considerar trabajar como freelance o consultor. Esto te permitirá tener más control sobre tu carrera y la posibilidad de diversificar tus ingresos.

10. **Gestión financiera:** Asegúrate de tener un colchón financiero que te permita afrontar la transición hacia un nuevo trabajo o carrera. Esto puede ayudarte a reducir la presión financiera durante la transición.

Recuerda que la edad no debe ser un obstáculo para reinventarte profesionalmente. 

Muchas empresas valoran la experiencia y la madurez que los trabajadores más experimentados pueden aportar. 

Lo más importante es mantener una mentalidad abierta, estar dispuesto a aprender y adaptarse a las cambiantes demandas del mercado laboral.

Lectura: La temible predicción de Bill Gates está cobrando vida y hace temblar a todos los empleados (msn.com)

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Principales Normas ISO - Por ChatGpt

Las empresas más importantes del mundo pueden certificarse en una variedad de normas ISO dependiendo de su industria y sus objetivos específicos. 

Sin embargo, hay algunas normas ISO que son ampliamente adoptadas en todo tipo de organizaciones debido a su importancia para la gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y otros aspectos clave del negocio. Aquí tienes una lista de las cinco normas ISO más comunes que muchas de estas empresas pueden certificar:

ISO 9001 - Sistema de Gestión de Calidad: La norma ISO 9001 se enfoca en la gestión de la calidad y ayuda a las organizaciones a establecer procesos sólidos para mejorar la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la calidad de sus productos y servicios.

ISO 14001 - Sistema de Gestión Ambiental: La ISO 14001 se centra en la gestión ambiental, ayudando a las empresas a reducir su impacto en el medio ambiente, cumplir con regulaciones ambientales y mejorar su sostenibilidad.

ISO 45001 - Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo: Como mencioné anteriormente, la ISO 45001 se utiliza para gestionar la salud y seguridad ocupacional, lo que es fundamental en cualquier organización para proteger a los empleados y reducir los riesgos laborales.

ISO 27001 - Sistema de Gestión de Seguridad de la Información: Esta norma se centra en la seguridad de la información y ayuda a proteger los datos críticos y confidenciales de una organización, mitigando los riesgos de seguridad cibernética y garantizando la privacidad de la información.

ISO 50001 - Sistema de Gestión de Energía: La ISO 50001 se utiliza para gestionar la energía de manera eficiente y reducir los costos energéticos. Es especialmente relevante en sectores con alto consumo energético, como la industria manufacturera.

Es importante destacar que la elección de las normas ISO específicas puede variar según la industria, los objetivos estratégicos y las preocupaciones específicas de cada empresa. 

Por lo tanto, aunque estas son algunas de las normas ISO más comunes, las empresas pueden certificarse en otras normas según sus necesidades y circunstancias particulares.

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Las Víctimas...

 

"Hay que cuidarse de las VÍCTIMAS, son muy peligrosas. Alguien que se queja de lo malo que fueron con ella (él), está buscando un aliado, no está buscando arreglar su situación. Una víctima nos arrastra a su estado. Hace que todos sean culpables. Todos los que no se "solidarizan" con su estado son "malos". Una víctima es muy peligrosa; daña a todos".

Bert Hellinger.

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Carpa, Tiburones y Delfines.

Desde el punto de vista de la comunicación eficaz, hay tres tipos de peces, o mejor dicho usted puede ser carpa, tiburón o delfín.

CARPA: Esta es dócil, pasiva y no se retira cuando es atacada ni toma represalias. Ella sigue la ley de la menor resistencia. Es prácticamente ciega.
Quién vive como una carpa (hay muchas personas con estas características) no está al corriente de lo que sucede. Está desconectado de la realidad.
No le gusta autoafirmarse. Tiene miedo de decir "no" en una negociación, siempre cede o recula.
En las crisis, son de las personas que se sacrifican a sí mismas. Ella juega al perder-ganar, pierde para que el otro pueda ganar.
Y  lo que piensa de su vida cotidiana es esto: "El universo es un gran lugar donde reina la escasez. No jugaré porque no voy a ganar... si juego, perderé sé que no ganaré." Claramente ellas contribuyen a la visión de un mundo escaso donde no hay suficiente para todos.
La carpa no ve ni a corto ni a largo plazo, se sacrifica durante toda su existencia. Todas las víctimas del mundo lo son.
Debido a su creencia limitante, no espera nunca hacer o tener lo suficiente.

TIBURÓN: Este es agresivo por naturaleza, agrede aún cuando no es provocado. Por su parte, consigue ver a corto plazo, pero ignora las consecuencias a largo plazo.
Siempre quiere sacar ventajas sobre los otros. Juega al juego de ganar-perder.
No tiene confianza en sí mismo ni en los demás, y no inspira confianza en nadie.
En su vida cotidiana piensa en un modo muy semejante a la carpa: "El universo es un lugar de escasez, no hay suficiente para todos. Por lo tanto, yo lograré lo mío, cueste lo que cueste". Básicamente, su creencia es que no hay para todos, sólo para los más fuertes”, ganas o pierdes.

Existe una tercera manera de vivir y comunicarse con el mundo. Es una alternativa que sólo tienen las personas ricas de espíritu que se encuentra más allá de la preocupación por la mera supervivencia, y significa un cambio de paradigma. Es la estrategia del delfín.

DELFÍN: Este es dócil por naturaleza y cultiva la confianza en todos los sentidos: en sí mismo, en los demás y en el universo entero, juega el juego de la prosperidad.
Y sabe hacer más con menos. Vive a largo plazo y al mismo tiempo vive atento al presente. El delfín piensa de este modo: "El universo es en potencia un lugar abundante, hay de todo para todos. Para que yo gane, nadie necesita perder, a no ser que insista en ello, y entonces es su problema.
Queremos elegir al delfín para simbolizar nuestras ideas sobre la forma de tomar decisiones y cómo hacer frente a tiempos de cambios rápidos.
Por lo antes dicho, diremos que los delfines juegan a GANAR/GANAR o no hay trato.

El proceso de coaching tiene como objetivo ampliar las posibilidades de acción e interpretación del mundo, buscando formas diferentes de relacionamos con la realidad. Por medio de la reformulación de nuestras creencias, podemos llegar a escoger si actuamos como carpa, tiburón o delfín. Tú decides.

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